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Política de privacidad

 

 

Política de Privacidad

Última actualización: 9/10/2025

En Exploralocal, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y suscriptores. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de suscripción para aparecer en nuestro directorio de negocios.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Información de registro: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, contraseña.

  • Información de negocio: nombre comercial, giro, dirección, horarios, logotipo, enlaces a redes sociales, sitio web y cualquier dato relacionado con la visibilidad en el directorio.

  • Datos de pago: procesados de manera segura a través de proveedores de pago externos (nosotros no almacenamos datos completos de tarjetas bancarias).

  • Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y comportamiento dentro de la plataforma.


2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  1. Crear y administrar cuentas de usuario y perfiles de negocio.

  2. Procesar pagos y gestionar suscripciones.

  3. Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido mostrado.

  4. Enviar notificaciones importantes, como actualizaciones de servicio, cambios en políticas o promociones (puedes darte de baja en cualquier momento).

  5. Prevenir fraudes, actividades no autorizadas o ilegales.


3. Compartición de la información

Tu información personal no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para procesar pagos a través de pasarelas seguras.

  • Si la ley lo requiere o en cumplimiento de una orden judicial.

  • Con proveedores externos que nos ayudan a brindar nuestros servicios (ejemplo: hosting, servicios de correo, seguridad), bajo acuerdos de confidencialidad.


4. Conservación de datos

Mantendremos tu información personal mientras tengas una cuenta activa o sea necesario para cumplir con fines legales, fiscales o de negocio. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a atencion@ya-pidelo.com


5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.


6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa aplicable (ejemplo: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar información inexacta o desactualizada.

  • Cancelar tus datos cuando lo consideres necesario.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos (Derechos ARCO).

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [correo de contacto].


7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.


8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.