Política de Privacidad
Última actualización: 9/10/2025
En Exploralocal, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y suscriptores. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de suscripción para aparecer en nuestro directorio de negocios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
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Información de registro: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, contraseña.
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Información de negocio: nombre comercial, giro, dirección, horarios, logotipo, enlaces a redes sociales, sitio web y cualquier dato relacionado con la visibilidad en el directorio.
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Datos de pago: procesados de manera segura a través de proveedores de pago externos (nosotros no almacenamos datos completos de tarjetas bancarias).
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Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y comportamiento dentro de la plataforma.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
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Crear y administrar cuentas de usuario y perfiles de negocio.
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Procesar pagos y gestionar suscripciones.
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Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido mostrado.
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Enviar notificaciones importantes, como actualizaciones de servicio, cambios en políticas o promociones (puedes darte de baja en cualquier momento).
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Prevenir fraudes, actividades no autorizadas o ilegales.
3. Compartición de la información
Tu información personal no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, excepto en los siguientes casos:
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Cuando sea necesario para procesar pagos a través de pasarelas seguras.
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Si la ley lo requiere o en cumplimiento de una orden judicial.
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Con proveedores externos que nos ayudan a brindar nuestros servicios (ejemplo: hosting, servicios de correo, seguridad), bajo acuerdos de confidencialidad.
4. Conservación de datos
Mantendremos tu información personal mientras tengas una cuenta activa o sea necesario para cumplir con fines legales, fiscales o de negocio. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a atencion@ya-pidelo.com
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa aplicable (ejemplo: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México), tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Rectificar información inexacta o desactualizada.
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Cancelar tus datos cuando lo consideres necesario.
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Oponerte al tratamiento de tus datos (Derechos ARCO).
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [correo de contacto].
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.